Compliance para organizações que cuidam de vidas, dados e decisões críticas.
A Conformità estrutura sistemas de compliance, integridade, privacidade, canal de denúncias e governança para hospitais, clínicas, operadoras, healthtechs, laboratórios, distribuidoras e empresas que atuam em ambientes regulados da saúde.
de Compliance
O setor de saúde não pode tratar compliance como documento.
Organizações da saúde lidam com dados altamente sensíveis, relações complexas com profissionais, fornecedores, pacientes, fontes pagadoras, órgãos reguladores e parceiros estratégicos. Nesse ambiente, políticas isoladas não sustentam a operação. É necessário transformar regras em processos executáveis, com responsáveis, controles, evidências e monitoramento.
Exigências permanentes de conformidade
Hospitais, clínicas, operadoras, laboratórios e empresas de saúde precisam lidar com normas sanitárias, regulatórias, contratuais, trabalhistas, éticas e de proteção de dados.
Processos sensíveis e múltiplas áreas envolvidas
A operação envolve atendimento, corpo clínico, faturamento, auditoria, compras, terceiros, tecnologia, segurança da informação, jurídico e governança.
Falhas de conduta ganham alta exposição
Denúncias mal tratadas, vazamento de dados, conflitos de interesse, fraudes, assédio e falhas assistenciais podem gerar danos institucionais relevantes.
Soluções para saúde com consultoria, tecnologia e rastreabilidade.
A Conformità atua na estruturação de programas, processos, canais e tecnologias para que o compliance funcione integrado à rotina da organização.
Programa de Integridade
Estruturação, revisão e implementação de políticas, matriz de riscos, controles, plano de ação e governança do programa.
Canal de Denúncias
Canal seguro, independente e rastreável para recebimento e gestão de denúncias, dúvidas, sugestões e relatos sensíveis.
Privacidade e LGPD
Apoio à governança de dados pessoais e sensíveis, fluxos de atendimento ao titular, evidências, riscos e controles.
Treinamentos Regulatórios
Trilhas de capacitação em compliance, assédio, integridade, privacidade, segurança da informação e conduta ética.
Investigação Interna
Apoio técnico em apuração de denúncias, entrevistas forenses, análise documental e produção de evidências digitais.
Gestão de Terceiros
Due diligence, classificação de riscos, avaliação de fornecedores, parceiros, prestadores e relações comerciais sensíveis.
Governança e Controles
Mapeamento de requisitos, riscos, controles, planos de ação, indicadores e evidências em lógica de GRC.
IA e Data Discovery
Uso de tecnologia para localizar dados, apoiar auditorias, automatizar análises e reduzir riscos de exposição de informações.
Principais dores que endereçamos
A página deve conversar com gestores que precisam reduzir risco, demonstrar controle e proteger a organização em um setor com alta sensibilidade operacional.
- Ausência de canal de denúncias estruturado, independente e com fluxo seguro de tratamento.
- Dificuldade de comprovar treinamentos, ciência de políticas e aderência dos colaboradores.
- Gestão fragmentada de incidentes, reclamações, denúncias, evidências e planos de ação.
- Exposição elevada de dados pessoais sensíveis, prontuários, informações clínicas e documentos internos.
- Relações complexas com fornecedores, médicos, prestadores, parceiros comerciais e fontes pagadoras.
- Necessidade de demonstrar diligência perante auditorias, conselhos, reguladores, clientes e stakeholders.
Para quem esta solução é indicada.
Atuamos com organizações de saúde em diferentes níveis de maturidade, desde estruturas que precisam iniciar seu programa até operações reguladas que demandam controles avançados.
Hospitais, clínicas e redes assistenciais
Estruturação de compliance, canal de denúncias, privacidade, treinamentos, protocolos internos, conduta ética, investigação e gestão de riscos.
Planos de saúde, autogestões e seguradoras
Apoio à governança regulatória, integridade, auditoria, gestão de terceiros, prevenção a fraudes, relacionamento com beneficiários e controles internos.
Laboratórios, distribuidores e fornecedores
Programas de integridade, due diligence, controles de relacionamento comercial, políticas anticorrupção, treinamento e gestão documental.
Healthtechs e empresas de dados em saúde
Governança de dados sensíveis, LGPD, segurança da informação, gestão de riscos, políticas internas, evidências e processos auditáveis.
Como conduzimos o projeto.
A metodologia parte de diagnóstico, desenho de sistema, implementação e monitoramento. O objetivo é evitar compliance de gaveta e criar uma estrutura que funcione na operação.
Diagnóstico da maturidade e dos riscos
Mapeamos estrutura atual, processos críticos, requisitos aplicáveis, vulnerabilidades, fluxos de decisão, documentos existentes e riscos prioritários.
Estruturação do sistema de compliance
Definimos políticas, controles, responsabilidades, governança, matriz de riscos, fluxos de tratamento, evidências e plano de ação.
Implementação com tecnologia
Integramos canal de denúncias, treinamentos, registros, evidências, indicadores e rotinas de acompanhamento sempre que aplicável.
Monitoramento e evolução contínua
Acompanhamos indicadores, revisamos processos, apoiamos decisões críticas e mantemos o programa aderente à realidade da organização.
Tecnologia para profissionais da saúde atenderem seus clientes com mais estrutura.
A Conformità disponibiliza uma solução tecnológica voltada ao apoio de profissionais e organizações que precisam estruturar a avaliação, o registro e o acompanhamento de riscos psicossociais no contexto da NR-1.
- Questionários estruturados com controle de respondentes por hashes individuais criptografadas.
- Ambiente desenvolvido para preservar o anonimato dos participantes e reduzir riscos de identificação indevida.
- Relatórios executivos gerados com apoio de inteligência artificial, com identificação de riscos e sugestões de plano de ação.
- Módulo de riscos e ações para registro das medidas adotadas, acompanhamento de responsáveis, prazos e evidências.
- Possibilidade de uso por profissionais da saúde, consultorias especializadas, médicos do trabalho, psicólogos organizacionais, SESMTs e equipes técnicas.
- Disponibilidade de operação em modelo white label, permitindo que parceiros utilizem a tecnologia com sua própria marca no atendimento aos seus clientes.
A tecnologia apoia o processo. A responsabilidade técnica permanece com o profissional habilitado.
A aplicação da Conformità não substitui a atuação de profissionais legalmente habilitados, especialmente nas análises técnicas relacionadas à saúde mental, medicina do trabalho, psicologia organizacional e segurança do trabalho. A solução foi desenvolvida para apoiar a coleta estruturada de informações, a organização de evidências, a geração de relatórios executivos e o acompanhamento de planos de ação, preservando o papel técnico dos especialistas responsáveis pela interpretação, validação e condução das medidas aplicáveis.
Saúde exige confiança. Confiança exige sistema.
A Conformità ajuda organizações da saúde a estruturar compliance, privacidade, integridade e governança com método, tecnologia e rastreabilidade.