Desde 2013 os nossos serviços e metodologias de gestão de relatos garantem o engajamento necessário e alta eficiência na recepção e tratamento de irregularidades, identificando e mitigando passivos.
O SISCOMPLIANCE® é um software desenvolvido especialmente para a recepção e gestão de denúncias, e garante a redução em até 80% do tempo gasto para organizar, tratar e gerir os processos internos.
Ao optar pela Conformità a sua organização estará garantindo tecnologia e conhecimento especializado para a recepção e tratamento de denúncias, dúvidas e sugestões. Além disso cuidaremos da implementação, do desenvolvimento das diretrizes e procedimentos operacionais, além dos materiais de endomarketing e treinamento dos colaboradores. Nossa equipe técnica estará disponível 24 horas por dia para prestar o suporte necessário. Confie em que é referência para potencializar o canal de denúncias da sua organização e garantir a observância às normas e melhores práticas da ferramenta. Confira abaixo os serviços bases disponíveis.
Contrate Tecnologia Independente
Nossa plataforma possui toda a tecnologia necessária para recepcionar os relatos e garantir o afastamento de riscos de conflitos de interesse e desvios de conduta no processamento das denúncias.
A partir de R$ 349,00
Contrate Tecnologia + Gestão Complementar
Além da melhor tecnologia para a recepção e gestão de relatos, nossa equipe estará à disposição para auxiliar de forma complementar na gestão dos relatos.
A partir de R$ 790,00
Terceirize a Gestão do seu Canal de Denúncias
Este serviço contempla a recepção e tratamento inicial das denúncias pelos especialistas da Conformità, incluindo uma comissão composta por advogados e psicólogos, que elaborarão um relatório preliminar sobre os fatos.
Nossa tecnologia foi desenvolvida por especialistas em compliance com o intuito de garantir a independência, a segurança e a imparcialidade na recepção e no tratamento de relatos. Todas as denúncias são recebidas dentro de uma plataforma especializada e não poderão ser apagadas ou manipuladas de forma inadequada. Um número de protocolo é gerado para o relatante sendo possível validar a recepção e acompanhar a apuração dos fatos relatados. As informações relacionadas com as denúncias são tratadas exclusivamente dentro do sistema. Além disso os usuários só possuem acesso às denúncias que façam parte como membros do comitê de apuração. Um relatório especial indica eventuais casos de represamento de denúncias, ou inadequação na formação dos comitês, afastando os riscos de fraudes no desenvolvimento do processo. Todas as ações são auditadas garantindo total independência dos usuários com relação à plataforma de gestão das denúncias.
Além de tecnologia pode ser contratado o serviço de gestão complementar de relatos. Neste modelo realizamos a gestão de denúncias, dúvidas e sugestões de forma compartilhada com a organização contratante. Trata-se de uma atividade complementar às atividades desenvolvidas pela organização contratante. É um serviço adequado para estruturas sem pessoas responsáveis pela função de compliance, ou sem conhecimento para o processamento de relatos. Na gestão complementar nossos especialistas fazem a recepção e análise prévia das denúncias, desenvolvem um relatório preliminar e auxiliam em todo o processo de apuração dos fatos até a sua conclusão. A atividade é desenvolvida por uma equipe multidisciplinar e especializada. Caso a sua organização esteja buscando independência, segurança e isenção na recepção dos relatos, considere contratar somente nossa plataforma de tecnologia.
A Lei Anticorrupção foi uma das primeiras normas brasileiras a recomendar às organizações a existência interna de canais de denúncia abertos e amplamente divulgados a funcionários e terceiros. A previsão de tal ferramenta, é ainda verificada em normas emanadas de órgãos de controle, como a CGU, e até mesmo da Organização Internacional de Normalização. A Lei das Estatais também indicou a obrigatoriedade da ferramenta. Vale destacar, que nos contratos com o Governo Federal, as partes contratadas passaram a ser obrigadas a possuir e disponibilizar um canal para o recebimento de denúncias, reclamações ou sugestões. Não só isso, diversos municípios e alguns estados da federação, passaram a exigir programas de integridade dos seus fornecedores, sendo um dos requisitos destas diretrizes, a existência de canais de denúncia. A ISO 37.001 aponta a terceirização da função de compliance, como recomendável para se obter independência e isenção.
Na Conformità somos extremamente preocupados com a segurança das informações. Nossos serviços de software estão alocados em servidores dedicados e monitorados na Amazon em São Paulo. Além de um algorítimo robusto e seguro, utilizamos diversas ferramentas para garantir a integridade dos sistemas. De acordo com o teste e a classificação de segurança SSL da Qualys, o SISCompliance possui a nota A+ no quesito criptografia, sendo a mais alta que pode ser alcançada. Nossas soluções são moldadas pensando primeiramente na segurança.
A Conformità é uma empresa brasileira especializada em soluções de compliance, prestando serviços de consultoria, tecnologia e educação.
Unidade Garopaba (SC): Avenida João Orestes de Araújo, 550, 1º andar, Sala 10 | CEP 88495000 | (48) 3254 3851
Unidade São Paulo: Rua Fidêncio Ramos, 100, 15º andar, Sala 08, Vila Olímpia | CEP 04555010 | +55 (11) 4871 6728
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