Dica de Compliance >>
As normas técnicas têm sido grandes aliadas no desenvolvimento de diretrizes relacionadas com compliance. Porém, quando o assunto é canal de denúncias, não existem atualmente normas de padrão com relação à sua operacionalização.
Foi por isso que em 2016, a ISO / TC309 formou um Grupo para examinar a viabilidade e preparar uma proposta de trabalho para o desenvolvimento de um novo padrão de orientação internacional sobre denúncia de irregularidades. Em 2018, quando a proposta foi submetida a votação, foi aprovada sendo atribuída a nomenclatura ISO 37.002.
Os trabalhos com relação à norma estão bastante avançados, e o padrão está programado para ser concluído até o final de 2021. Porém, já existem muitos artigos e comentários sobre a futura norma e os seus pilares. A ISO 37.002 será baseada principalmente nos princípios da confiança, imparcialidade e proteção.